Quelques explications pour savoir comment commander et recevoir les bijoux, kits et perles exposés dans cette boutique "Bijoux et perles".

A savoir ! Vous commandez ici auprès d'une société dûment identifiée :

via un paiement CB sécurisé par une grande banque Française La Banque Postale (à moins que vous ne préfériez un paiement via Paypal ou par chèque) et vous bénéficiez de la condition satisfait ou remboursé (retour sous 7 jours, emballage d'origine).

Nos clients : 8500 clients pour plus de 13 000 commandes passées sur cette boutique (données de Janvier 2010). Et 99,9 % de clients satisfaits tant par la rapidité de livraison, que par la qualité des produits reçus.
Comment commander...

Précisez tout commentaire utile lors de la validation de la commande, vous pouvez également demander un emballage cadeau gratuit pour une livraison à une autre adresse.

Lorsqu'un article vous intéresse, vous l'ajoutez à votre panier.
Le contenu du panier est alors affiché en haut à droite de chaque page. Vous pouvez à tout moment consulter ce panier (en cliquant sur "Passer commande") et connaitre le montant de la commande avec le calcul des FRAIS D'ENVOI.
Pour que les frais de port calculés soit ceux de votre pays de livraison, il faut créer votre fiche client en indiquant votre adresse.
Vous pouvez aussi commander des articles des boutiques "Fournitures créatives" et "Ouvrages au crochet" sur une même commande en ne vous acquittant des frais de port qu'une seule fois car ces galeries sont également gérées par Cyberté Création.

Frais de port et pays d'expédition
Nous expédions en France aussi dans les Dom, les Tom, les pays Européens, les USA, le Canada : voir la liste détaillée dans le barême des frais d'envoi (les éventuels frais de douane étant à la charge du destinataire).
Les frais de port sont fonction du poids de la commande mais dégressifs suivant le montant commandé. Pour la France, si votre commande contient des composants fragiles, préférez une expédition en Colissimo qui nous permet un emballage beaucoup plus volumineux donc plus soigneux et vous évitera de la casse.
DELAI : Expédition sous 24/48h en jours ouvrés pour les kits et les perles. Comptez un maximum de 3 jours ouvrés pour les bijoux livrés prets-à-porter, le délai de réception dépend ensuite du mode d'envoi choisi (Colissimo ou non) et de la destination.

Règlement

Pour valider votre commande, vous devez vous identifier. Pour une première commande, choisissez de "créer votre fiche client". Si vous êtes déjà enregistré, indiquez l'identifiant et le mot de passe que vous aviez choisi lors de la première inscription. Indiquez bien vos coordonnées exactes (pour l'envoi du colis) et votre email pour nos communications. Vous recevrez alors par mail une confirmation automatique listant les articles demandés. Vous pouvez règler par carte bancaire (paiement entièrement sécurisé de La Banque Postale) , par Paypal ou par chèque (ou mandat-cash) en euros et depuis une banque domiciliée en France, et dans ce cas, votre commande n'est prise en compte qu'à réception de votre chèque.

Les chèques doivent être établi en euros à l'ordre de Cyberté Création et envoyé à l'adresse suivante :

Cyberté Création SARL, 544a chemin de la mer,13760 Saint-Cannat (France)

Pour une livraison hors CEE, des éventuels frais de douane peuvent vous être demandés pour une livraison par Colis/Colissimo.

Suivi de commande...
Vous pouvez consulter à tout moment l'état de vos commandes à partir de l'Espace des Clients, muni de votre identifiant client et de votre mot de passe.
De plus, sur le mail de confirmation d'envoi de commande, vous trouverez un lien pour suivre l'acheminement de votre colis, s'il s'agit d'un Colissimo ou d'un Distingo.

Remises et remise fidélité de 5 à 20% !
Une remise Fidélité sera automatiquement appliquée aux kits et perles commandés sur cette galerie dés que le cumul de vos factures des 12 derniers mois dépasse :

100 € => remise de 5%

200 € => remise de 10%

400 € => remise de 15%

800 € => remise de 20%
Vous êtes averti par mail dés que votre remise augmente.
Une remise de 10% peut s'appliquer sur tous les articles de votre commande dés dépassement d'un montant - voir panier - (hors frais de port), bijoux compris.

Il existe aussi dans cette boutique des remises sur quantités et parfois des remises sur articles "mis à l'honneur".
Remise quantité pour les kits : 12% dés 3 kits identiques commandés, jusqu'à 20% dés 10 kits identiques commandés.
Les remises ne sont pas cumulables entre elles.

Pour les conditions de ventes plus précises, n'hésitez pas à consulter les conditions générales de vente de la boutique "Bijoux et perles".

Cyberté Création SARL - 544a chemin de la mer - 13760 Saint-Cannat - France
Tel : 09.50.39.62.70 (du Lundi au Vendredi, 9h -12h,14h - 18h) Email